想订春运火车票？官方攻略看仔细咯！从今年元月1日起，电话订火车票首次实行全国通订通取，往年春运广州地区只能订到广东、海南、湖南三省车票，今年异地订票取票扩展至全国。广铁集团昨日公布了官方的春运火车票电话订票攻略，旅客若想及时“抢”到紧俏票，就要注意小窍门啦！
订票攻略攻略一 拨打12306查异地订票号码
1.如果是电话预订广铁管辖内的广东、湖南、海南三省车站火车票，旅客在广东、湖南、海南省内可直接拨打95105105和96020088（在上述三省外拨打需加拨三省区号）预定各自省内的车站火车票。
2.如需预订粤湘琼三省以外车站的车票，可拨打广铁客服电话12306，使用“查询订票电话号码” 功能自助查询相应的订票电话号码。
如：旅客在广州需要预订昆明车站的车票，但不知道昆明当地区号和订票电话号码，可按以下流程：拨打12306—按1（客运服务）—按6（城市区号查询）—按6（输入区划编号：西南）—按3（省份编号：云南）—按1（按区号播报）—获得电话区号0871（昆明、石林）—按0，返回上一级，重新选择按1（客运服务）—按5（查询订票电话号码）—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871－95105105。
如果知道昆明当地区号，却不知道订票电话号码，可按以下流程：拨打12306—按1（客运服务）—按5（查询订票电话号码）—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871－95105105。
电话预订广东、湖南、海南三省以外的异地返程票，也需要知道其他省份车站的订票电话号码。
攻略二错峰订票 看清时段
在20天的春运火车票预售期内，电话订票业务办理时间为每日7:00~23:00，同时实行错峰订票。“CDG”字头列车（即动车组、高铁列车）车票的起订时间为11:00，其他列车车票的起订时间按乘车站各有不同，如广州地区“新票”（预售期第一天），起订时间为中午12时，“旧票”（预售期第二天起）起订时间为早上7时。
取票攻略
全国通订通取逾期作废
成功通过电话订票的旅客，可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。
电话订票的具体取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票。逾时未取车票系统将自动取消并返回票库，供其他旅客预订。
温馨提示：
铁路部门建议旅客优先选择电话订票（或互联网订票）方式订购车票。如果电话订票系统显示票已售完，说明该车次车票已经售完，到代售点、集中点和车站窗口购买同样无票。
提醒：
此次攻略只针对广铁管辖内的三省旅客预订提供指引，广铁所辖三省以外的其他各路局电话订票系统的操作流程可能与广铁有所差异，请旅客按实际语音提示进行订票操作。
旅客若想及时“抢”到紧俏票，就要注意小窍门啦！
楼主牛
从今年元月1日起，电话订火车票首次实行全国通订通取，往年春运广州地区只能订到广东、海南、湖南三省车票，今年异地订票取票扩展至全国。广铁集团昨日公布了官方的春运火车票电话订票攻略，旅客若想及时“抢”到紧俏票，就要注意小窍门啦！
订票攻略攻略一 拨打12306查异地订票号码
1.如果是电话预订广铁管辖内的广东、湖南、海南三省车站火车票，旅客在广东、湖南、海南省内可直接拨打95105105和96020088（在上述三省外拨打需加拨三省区号）预定各自省内的车站火车票。
2.如需预订粤湘琼三省以外车站的车票，可拨打广铁客服电话12306，使用“查询订票电话号码” 功能自助查询相应的订票电话号码。
如：旅客在广州需要预订昆明车站的车票，但不知道昆明当地区号和订票电话号码，可按以下流程：拨打12306—按1（客运服务）—按6（城市区号查询）—按6（输入区划编号：西南）—按3（省份编号：云南）—按1（按区号播报）—获得电话区号0871（昆明、石林）—按0，返回上一级，重新选择按1（客运服务）—按5（查询订票电话号码）—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871－95105105。
如果知道昆明当地区号，却不知道订票电话号码，可按以下流程：拨打12306—按1（客运服务）—按5（查询订票电话号码）—输入昆明站电话区号0871—获取昆明站的订票电话：0871－95105105。
电话预订广东、湖南、海南三省以外的异地返程票，也需要知道其他省份车站的订票电话号码。
攻略二错峰订票 看清时段
在20天的春运火车票预售期内，电话订票业务办理时间为每日7:00~23:00，同时实行错峰订票。“CDG”字头列车（即动车组、高铁列车）车票的起订时间为11:00，其他列车车票的起订时间按乘车站各有不同，如广州地区“新票”（预售期第一天），起订时间为中午12时，“旧票”（预售期第二天起）起订时间为早上7时。
全国通订通取逾期作废
成功通过电话订票的旅客，可在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。
电话订票的具体取票时间规定为：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票。逾时未取车票系统将自动取消并返回票库，供其他旅客预订。
温馨提示：
铁路部门建议旅客优先选择电话订票（或互联网订票）方式订购车票。如果电话订票系统显示票已售完，说明该车次车票已经售完，到代售点、集中点和车站窗口购买同样无票。
此次攻略只针对广铁管辖内的三省旅客预订提供指引，广铁所辖三省以外的其他各路局电话订票系统的操作流程可能与广铁有所差异，请旅客按实际语音提示进行订票操作。